Lorsque vous faites une demande pour une nouvelle carte grise, celle-ci vous est envoyée par voie postale sous pli sécurisé. Si cette étape de l’obtention d’un certificat d’immatriculation peut paraître anodine, de nombreux conducteurs nous ont contactés au fil des ans concernant l’envoi de leur document. Nous avons pris en compte leurs requêtes et avons condensé dans cet article les questions récurrentes, afin de vous aider à y voir plus clair.
Sommaire
Qui imprime la carte grise ?
Après avoir effectué votre demande de carte grise, que ce soit par vos soins via l’Agence Nationale des Titres Sécurisés ANTS ou en démarche simplifiée en passant par nos services, le dossier doit être vérifié et approuvé. L’approbation du dossier est ensuite transmise à l’Imprimerie Nationale qui se chargera de son impression. Située en plein cœur de Paris, cette Institution française existe depuis 1640. Son nom a récemment changé pour IN Groupe, bien que l’ancien persiste dans le langage courant. Les cartes grises sont imprimées dans leur manufacture à Flers-en-Escrebieux, dans le département du Nord.
Quel est le délai de traitement d’une carte grise ?
Le délai de traitement d’un certificat d’immatriculation varie selon plusieurs facteurs. En premier lieu, la validation du dossier, si celui-ci est complet et recevable, la durée de traitement dépend de votre manière de procéder. En passant par l’ANTS, vous risquez d’attendre plus longtemps du fait d’un engorgement des services administratifs français qui ne sont pas vraiment réputés pour leur efficacité.
En passant par notre service de carte grise, vous obtiendrez une réponse plus rapide. Nous sommes en effet agréés pour valider les demandes de carte grise au même titre que les administrations. Une fois réception de votre demande par l’Imprimerie Nationale, le délai dépendra du nombre de demandes d’impression reçues. Cependant cette étape est généralement rapide, 3 à 5 jours au maximum.
À noter : Dès la validation de votre dossier et en attendant votre carte grise définitive, vous obtiendrez un Certificat Provisoire d’Immatriculation (CPI) valable un mois.
Comment est envoyée la carte grise ?
La carte grise est envoyée en pli sécurisé, par voie postale. Votre facteur vous la délivrera chez vous, contre signature. Cela permet de s’assurer que votre document est arrivé à bon port, et entre les bonnes mains. Il pourra vous être demandé de prouver votre identité et le facteur peut refuser de remettre le pli si vous n’êtes pas présent.
À noter : lorsque votre carte grise est envoyée, vous pourrez suivre son acheminement sur le service de suivi de carte grise du site de l’ANTS.
Que faire en cas d’absence du domicile ?
Si vous êtes absent de votre domicile au moment de la réception de votre carte grise, pas de panique. Comme pour toute lettre en recommandé, votre certificat d’immatriculation sera conservé au bureau de Poste ou centre de tri le plus proche de votre domicile. Votre facteur vous laissera un avis de passage qu’il vous suffira de présenter avec une pièce d’identité.
Que faire si ma carte grise est renvoyée à l’expéditeur ?
Si vous n’êtes pas en mesure de retirer votre carte grise au centre de tri de La Poste dans un délai de 15 jours, celle-ci sera renvoyée à l’Imprimerie Nationale. Vous utiliser le formulaire de réclamation de L’ANTS pour réarranger un envoi de votre document. Il vous faudra bien entendu compter sur un délai supplémentaire pour la réception de votre carte grise par IN Groupe, son renvoi, et l’arrivée chez vous.
Puis-je réceptionner ma carte grise à une autre adresse ?
Votre carte grise ne peut être envoyée qu’au domicile mentionné sur le document. Cependant, si vous comptez vous absenter pour une longue période de temps, pensez à prévenir votre facteur. Vous pouvez en effet faire suivre votre courrier à une autre adresse. Il s’agit d’une démarche similaire à celle effectuée lors d’un déménagement. Ce sera cependant la seule façon de recevoir votre pli sécurisé à une autre adresse. Alternativement, vous pourrez toujours réceptionner votre carte grise à votre centre de tri.